Conseils
Matières incertaines : que faire avant une demande?
Mis à jour : octobre 2026
Dans un garage, un sous-sol ou une maison ancienne, il est fréquent de trouver des contenants sans étiquette ou des matériaux dont on ignore la composition. Voici comment les aborder.
Ne devinez pas
Si vous ne savez pas ce que contient un produit ou un matériau, répondez « Je ne sais pas » dans votre demande. C’est une réponse acceptée : notre équipe vérifiera avant toute mise en relation.
Ce qui demande une attention particulière
- Contenants de peinture, de solvant ou de produits chimiques
- Bonbonnes de propane et réservoirs de carburant
- Batteries de toutes sortes
- Matériaux de vieux bâtiments pouvant contenir de l’amiante (isolants, revêtements, tuiles)
Ne manipulez pas ce qui vous inquiète
Si vous soupçonnez la présence d’amiante ou d’une matière dangereuse, évitez de la déplacer ou de la briser. Les règles de manipulation et d’élimination relèvent d’autorités et de services spécialisés : renseignez-vous auprès des ressources officielles de votre municipalité ou de votre région.
Pourquoi nous vérifions
Un ramassage ordinaire ou un conteneur standard n’est pas fait pour ces matières. Aucune photo ni outil automatique ne permet de confirmer qu’une matière est sans danger; c’est pourquoi une demande qui en mentionne passe par une vérification de notre équipe.
Prêt à faire votre demande?
Commencez par vos coordonnées et votre secteur; vous décrirez votre besoin ensuite.